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Attivazione Helpdesk tramite Email Per aprire un ticket è sufficiente inviare una email agli indirizzi indicati: Assistenza Gestionali e Programmi Verticali Specificare nell’oggetto il prodotto per il quale si richiede assistenza (Assistenza Adhoc Windows, Assistenza AdHoc Revolution, Assistenza AdHoc Enterprise, Assistenza Fatel, Assistenza TrackSan, Assistenza TrackDoc, Assistenza "Nome Prodotto") Programma Presenze Specificare nell’oggetto il prodotto per il quale si richiede assistenza (Semplice, rilevazione presenze, ecc...) Assistenza tecnica e hardware Specificare nell'oggetto il problema tecnico e la macchina (PC, Server, stampante, terminale, ecc…) di riferimento. |